Где не берется комиссия за оплату квитанции. Какой процент берет сбербанк за оплату электроэнергии. Размер комиссии сбербанка при оплате квитанции


18
Июль
2013

В статье рассказано какой размер комиссии взимается при оплате разными способами: через кассира, платежный терминал, систему Сбербанк ОнЛайн.

Как видно из таблицы выгоднее платить по пластиковой карте через платежных терминал или через систему Сбербанк Онлайн.


Чтобы понять сколько будет комиссия разберем простые примеры. Возьмём сумму платежа равной 100 рублей и посмотрим сколько мы заплатим при разных способах оплаты.

Теперь представим, что Вам нужно заплатить обычную сумму за квартплату в размере пяти тысяч рублей, тогда комиссия может составить:

Приведенные тарифы банка применяются в том случае, если с организации в которую Вы оплачиваете нет договора на приём платежей, в ряде частных случае комиссии может и не быть во все.

Суждения экспертов

    Объясните мне “Глупому” у Вас нарисовано в табличке все красиво. Тогда по какой причине при оплате штрафа в Вашем отделении по адресу: С.Пб, Художников, д. 24, минимальный размер коммисионных не 15 руб. как у Вас, а 30. Я, вообще не понимаю, как это может быть? Вот данные чека ордера:
    ———————————-
    ВСП 9055/0710
    ИНН 7707085893
    ————————————
    Операция:2657065098
    Дата:12.09.2014 10:41 ИСК
    Терминал:К5508.70А
    Сумма: 500.00
    Комиссия: 30.00
    Итого: 530.00
    Пятьсот тридцать рублей 00 коп.
    ————————————-
    Оператор № К07..843

    Прошу Вас сообщить мне почему обманывают.
    С Уважением,
    Григорьев В.А.

    Вадим Анатольевич, понимаю Ваше возмущение. 30 рублей при оплачиваемой сумме 500 это получается 6% комиссии. Не слабо. Но я также допускаю, что тарифы банка могли измениться. Могли увеличить порог минимальной суммы до 30 рублей. Приведенная выше таблица была актуальна на начала года. Попробую сам сходить в кассу и что-то оплатить, за одно узнаю о минимальной комиссии.
    С точки зрения закона банк вполне может брать с Вас комиссию за оказание услуг по переводу вашего неналогового платежа (штрафа, пени, оплаты услуг и т.д.). Размеры комиссии утверждаются банком и действуют одинаково всех филиалах территориального банка. Если у вас возникло недоумение о такой комиссии, то всегда можно спросить сотрудника банка – на основание чего берется такая комиссия? В крайнем случаи можно написать претензию, где вам дадут ответ в письменном виде. В идеале сотрудники банка должны знать все тарифы и внутренние нормативные документы, где закреплены эти самые тарифы на обслуживание.
    Могу только пока сказать одно – пока сохраняется самая низкая комиссия в размере 1% при оплате картой через терминал или при оплате через Сбербанк-Онлайн.

    Вообще с какой стати я должен платить какую-то комиссию за услуги, которые мне поставляет не сбербанк, а, к примеру, “Мосэнергосбыт” или ЖКХ? Ведь Сбербанк обслуживает их, а не меня. Вот и разбирайтесь с ними, а не с частными потребителями их услуг, которые я у них покупаю.

    Михаил, комиссию банк берет с физического лица только в том случае, если у банка с юридическим лицом нет договора на перевод платежей. Если договор на перевод платежей заключен между банком и Юр.лицом, то с физиков комиссию не берут. Всю комиссию платит Юр.лицо банку.

    Если договора с Юр.лицом нет, то Банк оказывает физическому лицу услугу по переводу платежа. Согласно гражданскому кодексу РФ, оказание подобных услуг может быть платным. Комиссию берут по принятым тарифам банка. Физическое лицо может и отказать и не платить через банк. Но как показывает практика через “Почту” тоже по оплате этому Юр. лицу тоже комиссия. Можно также пойти оплатить самому юр.лицу. Выбор всегда за плательщиком.

    Июль 2013 В статье рассказано какой размер комиссии взимается при оплате разными способами: через кассира, платежный терминал, систему Сбербанк ОнЛайн. Способ приёма платежа Размер комиссии Минимальный размер комиссии Максимальный размер комиссии Через кассира банка наличными 3% 15-30 рублей 2500 рублей Через кассира банка списанием со вклада или карты 2% 2-3% 1500 рублей Через платежный терминал по карте 1% 0 руб. (нет) 1000 рублей Через платежный терминал наличными 1-2% 20 рублей 2000 рублей Через систему Сбербанк Онл@йн 1% 0 руб. (нет) 1000 рублей Через мобильное приложение Сбербанк Онл@йн 1% 0 руб. (нет) 1000 рублей Как видно из таблицы выгоднее платить по пластиковой карте через платежных терминал или через систему Сбербанк Онлайн. Чтобы понять сколько будет комиссия разберем простые примеры.

    Какая взимается комиссия в сбербанке при разных ситуациях

    Внимание

    Самым невыгодным способом является погашение задолженности через кассу. Комиссия там составляет 3%. При использовании терминала или банкомата она чуть ниже – 2%.


    Более выгодным способом является автоплатеж. Там комиссия составляет 1%. Оплата через кассу До недавнего времени этот способ был единственным.
    Несомненным плюсом его является то, что оплата производится конкретно по той сумме, которая выставлена в квитанции. Операционист при необходимости сдает сдачу. Для погашения задолженности подобным образом необходимо:
    1. Взяв квитанцию, отправиться в ближайшее отделение Сбербанка.
    2. Встать в очередь в любую из касс.
      Если предусмотрено, то необходимо взять талончик через специальную электронную систему.
    3. Вручить кассиру квитанцию и деньги.

    Платежи и способы их приёма.

    Важно

    Чтобы оплатить квитанцию через терминал, нужно:

    1. Вставить карту (если оплата производится наличными, то этот пункт пропускается).
    2. В меню найти пункт «Коммунальные платежи».
    3. Выбрать организацию, предоставляющую услугу, по которой осуществляется платеж.
    4. Поднести квитанцию к считывающему устройству или же вручную ввести номер собственного лицевого счета.
    5. Высветятся данные о плательщике, включая последние показания и размер задолженности, если о нас. В этом окне нужно проверить информацию на соответствие и ввести новые показания вместе с вносимой суммой.
    6. Нажать «Оплатить».
    7. Если оплата осуществляется посредством карты, то указанная сумма списывается со счета.

    Если вносятся деньги, то необходимо опустить в купюроприемник наличные.

    Какая комиссия в сбербанке при оплате квитанции в 2018 году

    В зависимости от ее «статуса» разнится и лимит, который можно получить в сутки. В простых вариантах, при превышении 150 000 рублей в месяц также будет взиматься комиссия.

    Инфо

    Снятие с кредитки Иногда наличный денежный капитал получают путем снятия средств с кредитной карты. Но в этом случае комиссию взимают вне зависимости от суммы, и в любом случае.


    Многие граждане заметили, что делать это очень невыгодно, так как расходы в итоге получаются довольно ощутимыми. В терминалах снимут 3% от общей суммы наличных, будь то 3 тыс. рублей или 300 тыс. рублей.

    При этом существует минимальная комиссия, размер которой составляет 390 рублей. Поэтому маленькие суммы получать еще невыгоднее. Естественно, если будет использоваться банкомат, принадлежащий другому банку, то процент еще больше увеличится.

    Как правило, он составит 4%.

    Как не переплатить лишнее: комиссия сбербанка при оплате квитанции жкх

    Итак, при оплате квитанций в Сбербанке выгоднее пользоваться устройствами самообслуживания, так как комиссия при этом значительно ниже. Вы можете узнать актуальные тарифы для оплаты услуг вашего поставщика в ближайшем офисе или при помощи звонка на телефон горячей линии, номер 8-800-555-55-50.


    Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь. Оставьте свое сообщение и мы рассмотрим его в ближайшее время.
    Мы обязательно ответим на ваш вопрос, если он будет в нашей компетенции. Ваше сообщение после модерации будет опубликовано на этой странице.

    Какая комиссия берется в сбербанке при оплате квитанции?

    Платить налоги надо вовремя – это аксиома, которую должен затвердить любой человек. Каждый день просрочки – это набегающие пени. А налоги с большими задолженностями – это штрафные санкции, запрет на выезд из страны, арест имущества и другие неприятности. Содержание [Скрыть]

    • Оплата налогов без комиссии
    • В отделении Сбербанка
    • В банкомате или терминале
    • В личном кабинете клиента Сбербанка
    • В «Мобильном банке»
    • В каком случае Сбербанк берет комиссию при уплате налогов
    • Можно ли уплатить налоги за другого человека в Сбербанке

    Самое разумное – не допускать просрочек по налоговым платежам, чтобы не платить сверх положенного. И полезной будет информация о наличии или отсутствии комиссий при оплате налогов в банках, в частности, в Сбербанке.

    Сколько процентов берет сбербанк за оплату квитанции

    Но, так же как и в предыдущем случае, остается минимальная комиссия в размере 390 рублей. Поэтому, выгоднее использовать «родной» банкомат. Использование других карт Возникают ситуации, когда через сбербанковский терминал нужно получить деньги, используя пластиковую карту другого банка.

    Тогда комиссия любого банка будет равна от 2% до 3%, а минимальная сумма устанавливается для каждого из них индивидуально. Эту информацию можно получить в своем банке. Также, помимо комиссии, в некоторых картах установлены лимиты, свыше которых снять деньги просто не получится. Перевод Еще одна операция, которая может потребоваться, это перечисление денег со сбербанковской карты на карту или счет другого банка. Это можно сделать через терминал, в интернете при помощи сервиса Сбербанк – онлайн или непосредственно в отделении.

    Комиссия при оплате через сбербанк

    Стоит отметить, что в данном случае комиссия значительно меньше, нежели при оплате в кассе. ВНИМАНИЕ! Автоплатеж не имеет абонентской платы - опция предоставляется бесплатно.

    Способы оплаты без комиссии Зачем платить больше, если есть возможность не переплачивать? Ниже приведен перечень способов законного уклонения от комиссии:

    1. PAYQR - приложение для смартфонов, дающее возможность оплачивать коммунальные услуги без какой-либо комиссии. Оплата производится по QR-коду. После установки приложения нужно навести на QR код квитанции, затем подтвердить платежные реквизиты и внести личные данные. Последним шаг: выбор банковской карты и подтверждение оплаты.
    2. kvartplata.beeline.ru - сервис оператора сотовой связи Билайн. На сайте можно оплатить за ЖКХ без комиссии, но при одном условии - нужно являться абонентом Билайна, а также иметь на счете телефона некую сумму.

    Берет ли сбербанк комиссию при оплате налогов

    Однако, кроме оплаты через кассу, налог можно оплатить, только если гражданин является клиентом Сбербанка, и имеет соответствующую карточку. При использовании способа через Сбербанк-онлайн, оплата может быть осуществлена бесплатно или взимается комиссия до 1%. Так или иначе, она не будет выше 500 рублей.Существует также приложение «Автоплатеж». По нему оплачивают мобильную связь и ЖКХ – услуги. Снятие наличных Помимо того, какую комиссию берет банк за оплату различных квитанций, граждан интересует и такой животрепещущий вопрос, как снятие наличных. Далеко не во всех ситуациях можно рассчитаться при помощи пластиковой карты. Поэтому иногда возникает необходимость получить с нее и наличные деньги, а также нужно знать, является ли операция бесплатной, или за нее снимаются проценты. Однако, ответить на этот вопрос не так уж и просто. Нужно учесть при этом много нюансов.
    На упомянутых сайтах платежи можно провести также без комиссии. В банкомате или терминале Этот способ очень удобен, если на руках есть уведомление из налоговой с штрих-кодом и QR-кодом. Приложить код к считывателю – и далее устройство выдаст все реквизиты автоматически. Кто-то считает более удобным вручную вводить номер счета получателя, ИНН. БИК и другие реквизиты. В личном кабинете клиента Сбербанка На главной странице в меню нужно выбрать раздел «Платежи и переводы», перейти на вкладку «ГИБДД, налоги, пошлины, бюджетные платежи», затем – «Федеральная налоговая служба». В открывшемся окне выбрать услугу в выпадающем меню, и далее провести платеж по инструкции, следя за правильностью введения реквизитов, своих и получателя. Стоит обратить внимание, что эта операция возможна только с банковской карты.

    Любой россиянин сталкивается с необходимостью оплачивать коммунальные платежи. Многие из них предпочитают делать это посредством Сбербанка. Не все знают, какой процент при этом берет Сбербанк за оплату по счетам.

    Проценты за оплату счетов через Сбербанк: способы погашения

    Очень важно платить по квитанциям вовремя. Это предусмотрено Жилищным кодексом РФ, а именно статьей 155. Оплата должна производиться не позднее 10 числа следующего месяца. Ежемесячно плательщики получают соответствующие квитанции, в которых имеется вся информация о задолженности. Ее размер устанавливается согласно статье 157 Жилищного кодекса РФ.

    Сегодня у граждан России имеется возможность оплачивать квитанции в Сбербанке следующими способами:

    • через кассу в любом из отделений банка;
    • через терминалы или банкоматы;
    • посредством личного кабинета в системе Сбербанк Онлайн;
    • через мобильное приложение;
    • установив предварительно автоплатеж.

    Размер комиссии

    Любой из этих способов оплаты предусматривает оплату определенной комиссии. Самым невыгодным способом является погашение задолженности через кассу. Комиссия там составляет 3%. При использовании терминала или банкомата она чуть ниже – 2%. Более выгодным способом является автоплатеж. Там комиссия составляет 1%.

    Оплата через кассу

    До недавнего времени этот способ был единственным. Несомненным плюсом его является то, что оплата производится конкретно по той сумме, которая выставлена в квитанции. Операционист при необходимости сдает сдачу. Для погашения задолженности подобным образом необходимо:

    1. Взяв квитанцию, отправиться в ближайшее отделение Сбербанка.
    2. Встать в очередь в любую из касс. Если предусмотрено, то необходимо взять талончик через специальную электронную систему.
    3. Вручить кассиру квитанцию и деньги. При этом он должен будет выдать квитанцию, в которой указывается точная дата совершения операции и ставится печать.

    Сегодня через кассу квитанции, в большинстве своем, оплачивают пенсионеры по причине того, что они не умеют работать с электронными системами.

    Оплата через терминал

    Оплатить квитанцию человек может самостоятельно через терминал. При этом может воспользоваться собственной картой или наличными средствами. Единовременно оплатить 1 услугу на сумму более 15 тысяч рублей.

    Для работы с терминалом понадобится сама квитанция. На ней имеется специальный штрих код, который необходимо поднести к терминалу. Вся информация будет им считана посредством специального сканера.

    Чтобы оплатить квитанцию через терминал, нужно:

    1. Вставить карту (если оплата производится наличными, то этот пункт пропускается).
    2. В меню найти пункт «Коммунальные платежи».
    3. Выбрать организацию, предоставляющую услугу, по которой осуществляется платеж.
    4. Поднести квитанцию к считывающему устройству или же вручную ввести номер собственного лицевого счета.
    5. Высветятся данные о плательщике, включая последние показания и размер задолженности, если о нас. В этом окне нужно проверить информацию на соответствие и ввести новые показания вместе с вносимой суммой.
    6. Нажать «Оплатить».
    7. Если оплата осуществляется посредством карты, то указанная сумма списывается со счета. Если вносятся деньги, то необходимо опустить в купюроприемник наличные. Помните, что терминалы не сдают сдачу!
    8. Далее терминал распечатает чек.

    Совершить платеж можно в любое время дня, что является несомненным плюсом.

    Оплата через банкомат

    Этот способ практически не отличается от предыдущего. Оплачивать счета посредством банкомата можно только с помощью карты Сбербанка. Нет у этого устройства и считывателя штрих кодов, что обуславливает необходимость ввода номера плательщика вручную.

    Сегодня почти все банкоматы наделены функционалом оплаты квитанций. Очень важно проверить платежные реквизиты и суммы оплаты, прежде чем подтверждать платеж.

    Оплата через Сбербанк Онлайн

    Этот способ является наиболее выгодным. И дело даже не столь в минимальной комиссии. Через свой личный кабинет можно оплачивать абсолютно любые коммунальные платежи. При этом нет необходимости выходить из дома, стоять в очереди или дожидаться окончания обеда. Онлайн оплата существенно экономит время.

    К тому же, сегодня подобные операции находятся под надежной защитой. Аккаунт имеет персональный пароль, а каждая операция подтверждается одноразовым кодом. При этом средства по операции начисляются моментально, без каких-либо задержек. Комиссия при оплате из личного кабинета составляет 0%.

    Пользователь, желающий оплатить коммунальные платежи через Сбербанк Онлайн, должен:

    • иметь карту Сбербанка;
    • быть подключен к «Мобильному банку», чтобы получать одноразовые пароли для подтверждения совершаемых операций;
    • иметь учетную запись в онлайн-системе.

    Чтобы оплатить квитанцию через личный кабинет Сбербанка Онлайн, нужно:

    1. Авторизоваться в системе.
    2. Выбрать вкладку «Переводы и платежи».
    3. В появившемся меню следует выбрать подходящий пункт. В данном случае это будут «ЖКХ и домашний телефон».
    4. На экране появится список тех услуг, по которым есть возможность совершить платеж. Найти подходящую организацию можно через вид поставляемой услуги, ее ИНН или лицевой счет самого плательщика.
    5. Далее вносятся необходимые реквизиты. Это, во-первых, лицевой счет плательщика в банке, а во-вторых, номер квитанции. Все остальные реквизиты вводить не нужно, они будут сформированы системой автоматически. Главное – не забыть их сверить.
    6. Нужно ввести новые показания и подтвердить оплату. Не забываем, что для этого понадобится специальный одноразовый пароль.

    Удостовериться в оплате можно через историю. Там у каждой операции есть свой статус. Если все было сделано правильно, то он должен быть следующим: «исполненные». При желании квитанцию об оплате можно распечатать.

    Без наличия достаточной суммы на карте подобную операцию совершить будет нельзя, так что позаботиться об этом нужно будет заранее.

    Оплачивая ту или иную квитанцию, человек сталкивается с неприятным моментом – комиссионный сбор. Одних людей это не заботит, другие – обращают пристальное внимание, потому что, к примеру, для пенсионеров счет за коммунальный платеж серьезно отягощается дополнительной платой, не указанной в извещении. Комиссия Сбербанка при оплате квитанции ЖКХ также предусматривается, но при этом существует выбор ее размера в зависимости от способа оплаты.

    Что такое комиссионный сбор

    Комиссия – это оплата услуг третьей стороны, которая участвует в акте совершения сделки. Проще говоря, при оплате коммунальных платежей средства передаются не напрямую в управляющую компанию, а сначала посреднику, который выполняет работу по перенаправлению денег. Такие действия требуют оплаты, что выражается в проценте от суммы платежа.

    Оплатить квитанции ЖКХ с Сбербанке можно несколькими способами

    Куда бы не обратился гражданин, за оплату коммунальных услуг предусматривается комиссионный сбор:

    • касса;
    • терминал;
    • банки;
    • электронные кошельки.

    Это объясняется тем, что управляющих компаний огромное количество, но при этом каждая из них не может быть партнером Сбербанка. Отсюда напрашивается вывод, что за перевод средств от физического лица к юридическому возникают дополнительные расходы, которые оплачиваются собственником недвижимости самостоятельно.

    Размер сбора зависит от способа оплаты. Комиссии Сбербанка за платежи также отличается в зависимости от того, какой вариант для внесения средств использует гражданин.

    Процедура оплаты в Сбербанке

    Оплата квитанции коммунальных платежей через Сбербанк предусматривает несколько способов. Как это ни странно, но каждый из них предполагает различный размер комиссии.

    Касса банка

    Вариант самый старый, но при этом проверенный. Идеально подходит для людей, не владеющих навыками пользования компьютером и интернетом. Самый главный вопрос, какая комиссия за оплату ЖКХ через кассу Сбербанка, предполагает ответ 3%.

    Принцип действия следующий:

    • посещение филиала Сбербанка;
    • получение талона;
    • ожидание очереди;
    • предъявление сотруднику банка квитанции;
    • озвучивание специалистом стоимости оплаты вместе с комиссионным сбором (к примеру, сумма платежного документа составляет 3 000 рублей плюс 3%. В итоге 3 090 рублей к оплате);
    • процесс оплаты – расплатиться можно как наличными, так и банковской картой.

    Закономерный вопрос, почему Сбербанк берет комиссию за оплату ЖКХ и почему размер сбора выше, чем при других способах оплаты. Ответ можно найти в ФЗ №161 «О национальной платежной системе». Там говорится, что с 2013 года плательщик обязан самостоятельно оплачивать все расходы за денежные переводы, а структура-посредник вправе самостоятельно назначать размер комиссионного сбора.

    В случае с оплатой через кассу размер 3% можно объяснить тем, что используются не только технические ресурсы, но и человеческий труд в виде работы сотрудника банка.

    Оплата через Сбербанк онлайн

    Банкомат

    Способ не предусматривает участия в процессе третьих лиц, поэтому за оплату счета через банкомат Сбербанка взимается комиссия в размере 2% от суммы платежа.

    Алгоритм действий:

    • поиск банкомата – можно выбрать устройство, работающее с картами или направленное на прием наличных средств;
    • вход в меню – при использовании кредитки потребуется ввод пин-кода;
    • выбор «Платежи и переводы»;
    • далее «Оплата услуг ЖКХ» (в зависимости от модели банкомата блок может именоваться по-разному – «Коммунальные услуги», «ЖКХ» и т.д.);
    • ввод реквизитов – необходимо указать все данные, которые имеются в квитанции. В современных моделях банкоматов имеется сканер штрих-кода. Достаточно поднести квитанцию к считывающему устройству, как система автоматически распознает реквизиты;
    • указание суммы списания – на экране отображается размер комиссии и общая сумма для внесения средств. При использовании карты указывается точный размер списания. Если вносятся наличные, то следует учитывать, что банкомат не выдает сдачи. Если невозможно внести точную сумму (к примеру, 3 520 рублей), то нужно округлить в большую сторону (3 600). Разница будет зачислена на личный счет собственника недвижимости и учтена при следующем расчета платежа;
    • подтверждение операции.

    Процедура не представляет сложностей, поскольку практически каждое действие предусматривает подсказки от системы.

    Сбербанк онлайн

    Сколько процентов берет Сбербанк при оплате платежной квитанции через интернет – 1% от суммы. Способ внесения средств проще, чем предыдущие:

    • авторизация в личном кабинете;
    • переход в меню «Платежи и переводы»;
    • выбор организации через поиск или через платежные реквизиты;
    • заполнение основных граф, отмеченных к обязательному внесению данных;
    • указание суммы платежа и карты списания;
    • подтверждение действий паролем из смс-сообщения.

    Преимущества оплаты в Сбербанке

    Для того, чтобы не вводить регулярно реквизиты, можно сохранить шаблон и оплачивать на основе введенной ранее информации. Следует помнить, что при смене платежных данных УК в системе они автоматически не меняются. Чтобы снизить процент за комиссию, а также не беспокоиться о неверно введенных реквизитах, рекомендуется подключить автоплатеж.

    Коротко о мобильном приложении – через него также можно осуществлять платежи за коммунальные услуги. Принцип тот же самый, что и при использовании Сбербанк онлайн. Кроме этого, сохраненным шаблоном в веб-версии можно полноценно воспользоваться в мобильном приложении, потому что все данные синхронизируются.

    Автоплатеж

    Относительно новая услуга от Сбербанка, без участия пользователя. Стоимость подключения и абонентская плата отсутствуют. Комиссионный сбор – от 0 до 1%. Конкретный размер зависит от статуса клиента и индивидуальных параметров.

    Подключение автоплатежа:

    • вход в личный кабинет Сбербанк онлайн;
    • на главной странице выделенная надпись: «Подключить автоплатеж» — клик по ней;
    • далее необходимо найти управляющую компанию по названию или реквизитам, указать дату и сумму списания;
    • подтверждение действий.

    В указанное время система самостоятельно списывает средства в нужном объеме. Обо всех совершенных операциях, а также за день до них пользователь оповещается смс-сообщением.

    Оплата через Сбербанк коммунальных услуг – это быстро, надежно и недорого по сравнению с другими компаниями. Учитывая, что это самый крупный банк в стране, а его отделения и банкоматы находятся практически в каждом районе большинства городов, то процедура не представляет каких-либо затруднений.

    Ежемесячно многие из нас сталкиваются с необходимостью оплаты ЖКУ.

    В наше время есть много способов, как произвести платеж : в кассе банка, на почте, через терминал, сидя дома, перед компьютером или в дороге с мобильного телефона.

    Каждый может выбрать удобный для себя способ. Мы расскажем об оплате услуг ЖКХ без комиссии.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:

    Все возможные способы

    При выборе способа оплаты важно знать, какие взимаются проценты и в какой срок будет доставлен платеж:

    Размер комиссии

    Какой процент комиссии взимается в Сбербанке и на почте при оплате коммунальных услуг?

    При выборе разных способов платежа за услуги ЖКХ необходимо обращать внимание на размер комиссии.

    Даже оплата в одном и том же банке, но при использовании разных способов, показывает, что процент сбора за услугу не будет одинаковым .

    В Сбербанке можно воспользоваться следующими вариантами:

    • кассовое обслуживание . В зависимости от вида коммунального платежа берется наибольший сбор 3%, для ЕПД – 2% и для «Мосэнергосбыта» -2,5%;
    • устройство самообслуживания : банкомат при оплате картой другого банка или терминал при оплате наличными средствами. Комиссия за услугу составляет 0,9% для оплаты по ЕПД, для оплаты электроэнергии – 1,5%, для остальных платежей 2%. Минимальная сумма комиссии берется в размере 10 рублей. При использовании карты Сбербанка проценты за оплату ЖКУ по ЕПД – 0,5%, для всех остальных платежей комиссия составляет – 1%;
    • мобильный банк, Сбербанк Online, Автоплатеж. Подключение любой из этих опций бесплатное. Комиссионный сбор за оплату ЖКУ по ЕПД – 0,5%, для всех остальных платежей комиссия составляет – 1%. Оплата производится картой Сбербанка. Происходит моментальное зачисление средств получателю.

    При оплате на почте России возможно использовать несколько способов:

    Оплата без комиссии

    Оплатить без комиссии услуги ЖКХ возможно несколькими способами :

    • портал Госуслуг;
    • портал PGU.MOS при оплате картой ВТБ24;
    • Банк Москвы для всех держателей социальных карт;
    • оплата через интернет специальными платежными системами: А3, Paypal, расчетный центр Онлайн.

    Бесплатные интернет-сервисы

    Как выгоднее?

    При выборе способа платежа стоит обращать внимание на следующие факторы:

    • надежность системы приема оплаты;
    • удобство приема платежа;
    • срок доставки оплаченной суммы поставщику коммунальных услуг;
    • комиссионный сбор за оказанную услугу;
    • возможность подтверждения платежа в виде распечатанной квитанции .

    Принимая решение при выборе способа внесения платежа, каждый для себя выделяет приоритеты. Универсального способа , подходящего для всех идеально нет.

    Хранение чека

    Хранение информации об оплате коммунальных услуг в бумажном виде необходимо для подтверждения самого процесса .

    Нужны чеки и при выяснении спорных ситуаций с ЖКХ, которые могут возникнуть в результате неразберихи со сменной тарифов, сбоя программы по оплате, да и просто из-за мошенничества.

    Оплаченные квитанции с помощью банкоматов, терминалов, мобильных банков необходимо иметь в бумажном виде . Они могут понадобиться в случае продажи жилья.

    Срок хранения можно отнести к закону о сроке исковой давности к подобным документам. Он составляет 3 года .

    Оплатить услуги ЖКХ без комиссии возможно несколькими способами.

    Но при выборе каждого из них, стоит обращать внимание и на другие важные факторы: безопасность выполнения операции, срок перечисления денежных средств, возможность печати квитанции.

    Взвесив все «за» и «против» каждой системы приема платежей, можно конкретно под свой случай выбрать вариант оплаты .

    О том, какой способ оплаты ЖКХ самый выгодный, вы можете узнать из видео:

    Согласно Постановлению Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» в утвержденном тарифе на содержание и ремонт жилого помещения, не включены затраты на оплату комиссионного вознаграждения, взимаемого банками и платежными системами за услугу по приему платежей за жилищно-коммунальные услуги, обязанность по оплате вознаграждения (комиссии) банка (платежного агента) возлагается на потребителей жилищно-коммунальных услуг. Размер платы определяется в соответствии с процентной ставкой, установленной банком или платежным агентом.

    С 01 июля 2017 г. комиссионное вознаграждение за перевод платежей за жилищно-коммунальные услуги будет взиматься с плательщиков (физических лиц) банками и ФГУП «ПОЧТА России».

    Оплатить услуги по платежному документу Вы можете в любом удобном банке или почтовом отделении, любым удобным для Вас способом.

    Информация по источникам приема платежей и % комиссии:

    Источник приема платежей Процент комиссии за прием платежей
    ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» через систему обслуживания физических лиц на основе радиотелефонной связи (мобильный Банк), систему обслуживания физических лиц через сети общего доступа-интернет (Сбербанк Онлайн), банкоматы и информационно-платежные терминалы - 1% от суммы каждого принятого платежа
    через устройства самообслуживания - 1.4% , но не менее 10 рублей от суммы каждого принятого платежа
    через кассы банка - 3%, но не менее 20 рублей от суммы каждого принятого платежа
    ИЖЕВСКИЙ ПОЧТАМТ УФПС УР-ФИЛИАЛ ФГУП «ПОЧТА РОССИИ» 3,0%, но не менее 26 рублей от суммы каждого принятого платежа
    АКБ «ИЖКОМБАНК» (ПАО) через кассы банка - 1,3% от суммы платежа, минимум 30,0 руб.
    через терминалы - 1% от суммы платежа, минимум 15,0 руб.
    через сайт - 0,5% от суммы платежа, минимум 10,0 руб.
    ПАО «БАНК УРАЛСИБ» 1% от суммы каждого принятого платежа, минимальная сумма коммиссии 60,0 руб.
    ПАО «БыстроБанк» для клиентов банка, у которых есть расчетный счет в нашем банке и/или карта - оплата по всем возможным каналам, кроме касс в офисах банка, останется без комиссий.
    НЕ клиентов банка, которые могут совершать платежи БЕЗ открытия счета через наши терминалы, то для таких клиентов комиссия составит 1 % от суммы платежа.
    Стать клиентом БыстроБанка легко, в Ижевске 7 офисов, в которых можно открыть счет и оформить пластиковую карту за 5 минут, и тут же произвести оплату через терминал в офисе банка без комиссии.
    ОО «Ижевский» АО «Альфа-Банк» через интернет-банк с комиссией 1%
    В рачетном центре «ИВЦ-Ижевск» по адресу: г.Ижевск, ул.10 лет Октября, д.19б (Режим работы: Пн,Вт,Чт,Пт с 9.00 до 18.00 перерыв с 12.30 до 13.30) без комиссии

    При оплате коммуналки за апрель 2014 года вологжане столкнулись с тем, что теперь Сбербанк и Почта России берут комиссию за прием платежей. Естественно, это не обрадовало никого, поскольку в Сбере или на почте рядом с домом было очень удобно платить, а услуги ЖКХ и так выливаются в копеечку. К нам обратились сразу несколько человек с вопросом о законности такой комиссии. Наши юристы объясняют, что к чему.

    Могут ли Сбербанк, Почта России брать комиссию за прием платежей ЖКХ с потребителя? Да еще ладно бы 10 рублей, а тут процент от суммы платежа!

    К сожалению, да, могут, т.к. Сбербанк и Почта России принимают платежи в пользу третьих лиц, договора на прием платежей с УК не имеют, оказывают вам самостоятельную услугу по переводу платежа, поэтому могут брать за нее деньги. Размер комиссии определяется самим Сбербанком и Почтой.

    Но ведь я уже плачу УК за управление домом, там же заложены банковские услуги! Получается, что я плачу комиссию дважды?

    Нет, это неверно. По законодательству УК не может включать в тариф за содержание и ремонт расходы на прием платежей от потребителей. Если УК обеспечила возможность приема платежей от потребителей без комиссии (через свою кассу или платежного агента, что она обязана делать по закону), то вы не платите комиссию за проведение своего платежа по услугам ЖКХ никому.

    Я вообще не понимаю, как УК считает свои тарифы. Может, они там навключали плату за услуги банка?

    Если вы подозреваете, что УК включила в свой тариф такие расходы, рекомендуем для начала запросить в УК порядок расчета тарифа за содержание и ремонт. По вашему письменному запросу УК должна дать вам полный исчерпывающий ответ с приложением всех расчетов и документов. Если опасение подтвердится или УК проигнорирует ваше заявление, рекомендуем жаловаться в Роспотребнадзор и Жилищную инспекцию.

    Сбер перестал принимать платежи, УК предлагает платить через какой-то другой банк и салоны сотовой связи. Но это же неудобно! У Сбербанка гораздо больше терминалов и офисов.

    Да, неудобно, но законно. По закону УК должна обеспечить возможность приема платежей за услуги ЖКХ без комиссии. Формально УК ее обеспечила - заключила договор с платежным агентом (например, салоном сотовой связи или своим банком), который с вас комиссию не берет. Вы как потребитель можете выбрать сами, где и как платить за коммуналку. Поэтому приходится выбирать - платить по-старинке в Сбере, т.к. это удобно, но с комиссией, или добираться в другой банк или салон сотовой связи, зато бесплатно.

    Смотреть ответ УК Верхний посад на вопрос о новых комиссиях.

    Ну а теперь для тех, кого интересуют юридические тонкости ситуации, что и как обязана сделать управляющая компания для приема оплаты за услуги ЖКХ.

    1) УК должна обеспечить возможность оплаты услуг ЖКХ без комиссии.

    Поскольку потребитель обязан вносить плату за коммунальные услуги своевременно, УК со своей стороны должна ему обеспечить возможность внесения платы без комиссии. Прием платежей за услуги ЖКХ не является самостоятельной услугой УК, а является неотъемлемой частью расчетов с потребителями, поэтому за прием платежей управляющая компания не может брать отдельную плату.

    2) Про обязанность УК принимать плату за услуги ЖКХ наличными через кассу.

    Такая обязанность у УК есть. В статье 16.1 закона РФ «О защите прав потребителей» сказано, что продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

    Причем УК за отсутствие возможности приема платежей наличными без комиссии могут даже оштрафовать. Вот пример - дело А48-5713/2015, в котором УК оспаривала штраф от Роспотребнадзора за неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты коммунальных услуг путем наличных
    расчетов без комиссии за «услуги банка» (ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ).

    3) Про возможные способы оплаты коммунальных услуг.

    Порядок приема платы за услуги от потребителей прописан в статье 37 закона «О защите прав потребителей». Согласно этой статье услуги оплачиваются в соответствии с указанием исполнителя (в нашем случае - УК) путем внесения наличных непосредственно в УК, в кредитную организацию (банк) или платежному агенту (салон сотовой связи).

    Кроме того, есть и постановление Правительства №354 от 06.05.2011, где сказано, что плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту (п.63). Это значит, что если УК договорилась с платежным агентом или банком о приеме платежей по услугам ЖКХ без комиссии наличными, она может не держать у себя в офисе кассу и не принимать оплату наличными.

    Порядок расчета с УК обычно прописывается в договоре управления многоквартирным домом. Если в договоре не прописан конкретный порядок расчетов, потребитель может платить следующими способами по своему выбору:

    наличными, по безналу с открытием счета в выбранном вами банке, переводом без открытия счета, почтовым переводом, банковской картой, через интернет и др. Вы можете заплатить за коммуналку лично либо поручить сделать это за вас другому лицу.

    Любопытно, что на общем собрании собственников в своем доме вы можете также принять решение об оплате коммунальных услуг непосредственно в ресурсоснабжающие организации (водоканал, теплосеть, газовики, электрики). На основании решения нужно будет внести соответствующие изменения в договор с УК. После этого вы сможете платить напрямую поставщикам коммунальных услуг без комиссии. Правда, квитанций на оплату прибавится 🙂

    4) УК не имеет право включать в тариф за содержание и ремонт общего имущества расходы на прием платежей от потребителей.

    Это предусмотрено сразу несколькими законами:

    • при определении размера расходов на содержание и ремонт могут учитываться расходы на выставление платежных документов на услуги ЖКХ (п. 29 Постановления 491 от 13.08.2006). Однако про компенсацию расходов на прием платежей тут ничего не сказано;
    • стандарт по управлению многоквартирным домом включает в себя пункт про организацию расчетов за услуги ЖКХ. Сюда входят: начисление платежей, оформление платежных документов, расчеты с ресурсоснабжающими организациями (п.4 пп.ж Постановления 416 от 15.05.2013). То есть про платный прием платежей ни слова;
    • не допускается включение в финансовые потребности регулируемой организации (УК) расходов на оплату услуг банков и иных организаций по приему платежей (п.21 Приказа Минрегионразвития от 15.02.2011 №47).