Perusahaan logistik terkenal. Peringkat perusahaan transportasi dan logistik internasional: memilih mitra yang dapat diandalkan. Ringkasan peringkat kampanye logistik global

Ketika dihadapkan pada persoalan pengangkutan barang, setiap orang memahami betapa pentingnya segala sesuatunya dilakukan dengan baik, tepat waktu dan tanpa kerugian. Peringkat perusahaan transportasi kami akan memberi tahu Anda organisasi mana yang paling dapat diandalkan di Rusia selama bertahun-tahun.

Sebuah perusahaan dari St. Petersburg, yang dianggap terbaik menurut banyak kriteria: tarif, fokus pelanggan, tenggat waktu penyelesaian aplikasi dan pengembangan jaringan (171 divisi). Semua ini memungkinkan untuk menyebut perusahaan Lini Bisnis sebagai yang terbaik di peringkatnya.

Mereka memiliki segalanya: kontainer, mobil, kemampuan untuk mengangkut kargo berkelompok bahkan dengan pesawat terbang, asuransi dan penyimpanan kargo di gudang. Area kegiatan - selain Rusia, Belarus dan Kazakhstan, hampir 2 ribu pemukiman.

Perusahaan logistik asal Moskow, dengan kantor perwakilan di seluruh Rusia (53 kota), yang selama beberapa tahun berturut-turut menjadi pengangkut kargo terbaik di negaranya. Pengiriman bagasi dilakukan menggunakan pesawat terbang dan truk.

Klien perusahaan melacak paket sepanjang waktu menggunakan SMS atau pesan email. Barang dapat diambil langsung dari klien, dimuat dan dibongkar, atau disimpan beberapa waktu di gudang.

Perusahaan Moskow yang merupakan salah satu dari tiga teratas dalam hal tarif, tenggat waktu penyelesaian aplikasi, dan pengembangan jaringan. Telah menyediakan transportasi kendaraan dan logistik gudang selama 16 tahun.

Selain rangkaian layanan standar, Alsena melakukan aktivitas terkait: inventarisasi gudang, produksi pengemasan untuk kargo non-standar, pengerjaan alat berat, dan cross-docking.

Sebuah perusahaan dari Yekaterinburg yang menyediakan transportasi jalan dan udara, penerusan ke Krimea dan Kazakhstan, serta pengiriman barang dari Armenia, Kyrgyzstan dan Belarus.

Ada meja pemesanan tempat Anda dapat membeli barang dari Ikea, Hoffa, dan Biltema.

Keith menawarkan layanan khusus untuk toko online - layanan lengkap, mulai dari kedatangan kurir hingga pengiriman barang.

Sebuah perusahaan asal Moskow yang menyediakan layanan transportasi kereta api. Perusahaan ini memiliki sekitar 100 cabang di seluruh pelosok tanah air, lebih dari 400 truk dan 600 gerbong kereta api.

Ini adalah satu-satunya layanan di Rusia yang dapat membuat komposisi individual untuk bagasi Anda.

ZhelDorExpedition bertanggung jawab atas keselamatan kargo dan beroperasi sesuai dengan undang-undang Rusia. Lamaran tidak diterima pada akhir pekan.

Perusahaan Moskow lainnya yang menggunakan pesawat, kereta api, dan mobil di gudang senjatanya. Kolom terpisah mencakup mover, yang dapat digunakan untuk pindahan kantor dan apartemen. Kargo berukuran besar juga termasuk dalam jangkauan layanan perusahaan.

Secara total, ada 77 divisi di seluruh negeri, termasuk 4 di Krimea.

Perusahaan ini menawarkan berbagai layanan: transportasi kereta api dan jalan raya, pengawalan kargo bersenjata, transportasi peralatan khusus, multimoda, kargo berbahaya dan konsolidasi.

Serta kantor dan perpindahan besar, asuransi dan logistik, kompleks toko online. Ada juga layanan “kami akan membelikan untuk Anda”, yang menawarkan untuk datang sendiri dan membeli barang-barang yang diperlukan yang tidak dapat dikirim melalui pos.

Mengirim ke lebih dari 3.000 kota besar dan kecil dari 118 cabang. Mobil tersebut dapat mengangkut muatan mulai dari 1 kg hingga beberapa ton. Transportasi kereta api biasanya digunakan untuk keberangkatan ke Timur Jauh dan Siberia. Gerobak dan peralatan pemuatan kami sendiri memungkinkan kami menawarkan harga yang menarik kepada pelanggan kami.

ZhelDorAlliance juga bekerja sama dengan China, dengan kemungkinan penyimpanan sementara di gudang. Pemilik toko online menghubungi perusahaan untuk memastikan barang mereka dikirim sesuai dengan skema logistik door-to-door yang dioptimalkan.

Bahkan ada layanan “penerimaan dan pengiriman kargo tanpa partisipasi klien”, ketika karyawan perusahaan dapat menerima barang dari pemasok Anda dan mengirimkannya ke alamatnya.

Perusahaan asal Vladivostok ini menaruh perhatian besar pada transportasi internasional. Jepang, Korea, Tiongkok menjadi lebih dekat dan lebih mudah diakses dengan bantuan transportasi multimoda. Perusahaan telah beroperasi selama 10 tahun dan melakukan impor dan ekspor.

Transportasi udara mulai dari 50 kg, ada pengiriman dalam kontainer, kemungkinan pengangkutan kargo berbahaya dan berukuran besar. Spesialis perusahaan memahami semua seluk-beluk bea cukai, yang memungkinkan mereka mempersingkat prosedur pemeriksaan.

Delko

Pemimpin transportasi jalan raya di Rusia dan Kazakhstan, bekerja dengan badan hukum. Kargo dengan berat hingga 20 ton diangkut dengan lemari es dengan kondisi suhu yang diperlukan atau tenda semi trailer dengan volume hingga 110 m3. Secara total, armada kendaraan mencakup lebih dari 1000 kereta jalan raya.

Kerugiannya adalah seseorang tidak dapat menghubungi mereka. Lamaran diterima hingga pukul 17:00, bukan 24 jam sehari.

umum

Kargo potongan diangkut dalam kemasan (kotak, tas, palet, dll). Ini adalah salah satu jenis kargo yang paling umum, khususnya untuk transportasi jalan raya. Seringkali ini adalah kargo berkelompok, yang dikirimkan berdasarkan pesanan beberapa pelanggan sekaligus dan terdiri dari berbagai kategori barang.

dalam jumlah besar

Bahan homogen diangkut dalam jumlah besar (kerikil, pasir, bijih, batu bara, dll).

wadah

Ini sebagian besar adalah kargo umum yang dikirim dalam kontainer. Peti kemas pada umumnya disesuaikan untuk angkutan antarmoda (yaitu menggunakan beberapa moda angkutan sekaligus, misalnya laut dan kereta api, tanpa memuat ulang barang di sepanjang jalan).

terlalu besar

Mempunyai berat dan/atau ukuran yang melebihi batas yang ditetapkan peraturan lalu lintas atau perbuatan hukum lainnya. Biasanya, kargo berukuran besar tidak dikirimkan dengan kendaraan standar dan pengangkutannya memerlukan izin khusus. Kategori ini mencakup muatan proyek yang diwakili oleh peralatan produksi, seluruh pabrik, benda besar atau berat lainnya, atau bagian komponennya.

lemari es

Barang beku atau dingin diangkut dengan menggunakan peralatan berpendingin atau freezer.

mobil

Mobil, truk, dan mesin pertanian dengan tipe dan ukuran standar.

dalam jumlah besar

Massa cair atau kental yang diangkut dalam tangki atau kapal tanker.

binatang

Peternakan hidup atau hewan liar, hewan peliharaan.

Benda berbahaya

Menimbulkan bahaya bagi manusia dan lingkungan. Pengangkutan kargo jenis ini biasanya diatur oleh berbagai undang-undang, termasuk di tingkat internasional.

Banyak perusahaan asing telah mempekerjakan organisasi pihak ketiga untuk menyediakan layanan guna menjalankan fungsi non-inti mereka dalam jangka waktu yang lama. Skema jenis ini disebut “outsourcing”. Artinya melibatkan pihak ketiga dengan bayaran untuk menyelesaikan tugas yang dihadapi perusahaan. Pengalihdayaan membantu bisnis menjadi lebih fleksibel, sehingga memungkinkannya memperoleh keuntungan besar.

Layanan logistik

Saat ini, ada organisasi yang menawarkan berbagai operasi yang berkaitan dengan penyimpanan, perolehan, dan pengangkutan barang. Diantara mereka:

  • logistik gudang, pengolahan, penyimpanan dan pendistribusian barang;
  • logistik transportasi, dirancang untuk memenuhi kebutuhan perusahaan yang tidak memiliki armada kendaraan sendiri untuk pengangkutan barang;
  • yang memberikan bantuan dalam sertifikasi dan bea cukai kargo.

Saat ini, jasa perusahaan logistik telah melampaui level 2PL yang ditawarkan oleh penyedia kecil untuk melakukan operasional sederhana di bidang jasa pengangkutan dan pergudangan, yaitu penyimpanan atau pengangkutan barang.

Perusahaan logistik modern adalah organisasi yang berlokasi di tingkat 3PL. Artinya, ia menganut skema di mana ia bertindak sebagai pihak ketiga dalam transaksi antara pembeli dan pemasok, menyediakan berbagai layanan yang memungkinkan pemrosesan kargo.

Bidang kegiatan

Logistik adalah ilmu pengendalian, pengelolaan dan perencanaan pergerakan sumber daya dan barang. Tujuan utama dari arah ini adalah:

  • pengembangan proses prasarana sirkulasi barang, mulai dari produsen bahan mentah dan bahan baku hingga produsen barang dari sumber daya tersebut, kemudian dari perusahaan yang memproduksi produk hingga konsumen akhir;
  • pembentukan dan pemeliharaan terus-menerus pada tingkat berfungsinya sistem umum sirkulasi barang;
  • penerapan manajemen persediaan;
  • optimalisasi dan rasionalisasi proses perpindahan barang, serta produksi dan pemasaran produk jadi.

Dalam manajemen, hal ini dipertimbangkan ketika mengembangkan strategi untuk mengelola pengadaan dan transportasi, penyimpanan dan penjualan, arus keuangan dan informasi. Objek utama dari disiplin ini adalah proses langsung pemindahan kargo, sumber daya dan barang. Dari sinilah salah satu tugas utama logistik, yaitu menggunakan metode dan teknik yang efektif, serta bentuk pengelolaan informasi dan arus barang, yang dibentuk melalui analisis awal hubungan sebab-akibat dalam rantai perdagangan.

Perlu dicatat bahwa logistik dimulai berkat bidang militer. Di sanalah, pertama-tama, kelancaran industri dan transportasi diperlukan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Kemudian perusahaan logistik pertama muncul di negara kita. Dan hanya setelah sistem manajemen seperti itu dipinjam oleh bisnis, yang ternyata sangat efektif untuk itu.

Berbagai layanan

Perusahaan logistik adalah organisasi yang menawarkan kepada mitranya hal-hal berikut:

  • Optimasi
  • Pengawalan barang yang diangkut oleh perwakilan perusahaan.
  • Memantau pergerakan barang.
  • Sertifikasi dan bea cukai kargo.
  • Pemrosesan gudang dan penyimpanan aset material selanjutnya.
  • Layanan ahli dan konsultasi.

Perusahaan logistik adalah asisten bisnis yang andal yang memungkinkan suatu perusahaan untuk sepenuhnya mengurangi biaya produksi barang secara legal melalui optimalisasi. Hal ini terjadi karena pemilihan rute optimal yang paling efektif dari segi syarat dan tarif, serta karena untuk pengurangan biaya gudang dan bea cukai.

Perusahaan logistik adalah organisasi yang memungkinkan Anda menghemat sejumlah besar uang untuk pemeliharaan divisinya sendiri yang menjalankan fungsi serupa. Selain itu, dengan bantuannya Anda dapat secara fleksibel mengatur ulang kebijakan pasokan Anda, dengan cepat merespons perubahan kebutuhan pasar.

Bagaimana cara kerja perusahaan logistik? Perusahaan ini menciptakan infrastrukturnya sendiri dan menjalin hubungan erat dengan layanan administratif pelanggan dan operator. Berkat ini, klien diberikan mekanisme untuk mengoptimalkan dan membangun semua rantai pergerakan kargo. Keuntungannya sangat jelas ketika sebuah perusahaan logistik terlibat. Bagaimana itu bekerja? Perusahaan pelanggan menerima keuntungan yang signifikan tidak hanya dalam biaya layanan, tetapi juga dalam waktu pengiriman muatannya.

Seperti yang Anda lihat, logistik bisnis menyelesaikan banyak tugas. Mereka berhubungan dengan hampir semua bidang kegiatan perusahaan, tidak hanya mencakup masalah akuntansi dan personalia.

Manfaat kerjasama

Apakah bermanfaat bagi suatu perusahaan untuk melibatkan perusahaan yang bergerak di sektor bisnis (logistik adalah bidang yang mendapat perhatian lebih) untuk menyelesaikan permasalahannya? Lagi pula, Anda dapat membuat departemen sendiri yang akan menangani pergerakan, penyimpanan, dan promosi barang. Perlu diingat bahwa divisi perusahaan seperti itu akan membutuhkan dana tambahan yang cukup besar untuk pemeliharaannya. Berdasarkan praktik yang ada, kita dapat menarik kesimpulan yang jelas bahwa departemen-departemen tersebut tidak selalu mampu menunjukkan tingkat efisiensi kerja yang disyaratkan.

Keuntungan utama dari perusahaan logistik adalah benar-benar memungkinkan Anda untuk meningkatkan produktivitas omset dan produktivitas suatu perusahaan. Banyak organisasi, melihat tidak ada gunanya keberadaan departemen mereka sendiri, menarik organisasi pihak ketiga untuk bekerja sama, yang:

  • memungkinkan Anda memperluas pasar penjualan, membawa produk jadi pelanggan ke tingkat internasional;
  • mengatur proses pengangkutan barang kiriman kecil dan besar, barang tertentu dan berbahaya yang memerlukan kondisi pengangkutan khusus;
  • memungkinkan Anda untuk mengurangi biaya barang.

Kesimpulan kontrak

Bagaimana cara mulai bekerja dengan perusahaan logistik? Untuk melakukan ini, perlu untuk membuat perjanjian dengannya, yang harus menunjukkan:

  • volume dan jangkauan layanan yang diberikan;
  • tanggung jawab kedua pihak dalam kontrak;
  • fitur pendaftaran dokumen yang menyertai kargo;
  • besaran imbalan, serta cara dan tata cara pembayaran jasa perusahaan;
  • kepemilikan barang.

Memilih perusahaan

Saat ini, banyak organisasi logistik telah membuka bisnis mereka sendiri dan beroperasi di Rusia. Bagaimana memilih yang paling cocok untuk perusahaan Anda?

Untuk melakukan ini, ikuti aturan berikut:

  1. Layanan yang disediakan oleh perusahaan transportasi dan logistik layak digunakan dalam banyak kasus. Pengecualian mungkin terjadi ketika perusahaan memiliki armada kendaraan sendiri yang besar. Dalam hal ini, penilaian awal terhadap pilihan untuk melibatkan pihak ketiga harus dilakukan. Namun bahkan dalam situasi seperti ini, “skala ekonomi” akan memainkan peran penting. Bagaimanapun, perusahaan transportasi dan logistik akan melakukan transportasi dengan cepat dan lebih murah. Ini akan memungkinkan Anda menghemat uang karena pembelian bensin dalam jumlah besar, serta biaya perawatan kendaraan yang rendah, karena memiliki bengkel sendiri atau menikmati diskon besar sebagai pelanggan tetap di organisasi perbaikan pihak ketiga.
  2. Jika pengangkut tidak memiliki armada kendaraannya sendiri, maka tidak ada gunanya membuat perjanjian penyediaan layanan logistik dengannya. Hal ini akan menimbulkan biaya finansial yang besar bagi perusahaan.
  3. Saat memilih perusahaan logistik, Anda harus memperhatikan jaminan yang dapat diberikan oleh calon kontraktor. Selain itu, rancangan kontrak harus mencantumkan waktu pasti penerimaan kargo, serta waktu transit.
  4. Dianjurkan agar pengangkut siap untuk mengasuransikan tanggung jawabnya atas keamanan penuh aset material yang diangkutnya dengan perusahaan asuransi pihak ketiga mana pun.
  5. Saat mempertimbangkan kandidat untuk membuat kontrak, Anda harus membandingkan biaya layanan operator dan memperjelas kesediaan mereka untuk bekerja dengan pengiriman “non-standar”. Jika perlu, kontrak tambahan dapat dibuat untuk menjamin perusahaan menyediakan kendaraan yang dibutuhkannya jika terjadi kebutuhan darurat.
  6. Sebelum membuat kontrak, sebaiknya Anda membaca ulasan tentang calon pasangan.
  7. Saat menyediakan layanan perantara kepabeanan, Anda harus mempertimbangkan pilihan perusahaan logistik seserius mungkin. Lagi pula, kesalahan yang dilakukan saat deklarasi terkadang berdampak negatif pada penundaan.

Artis mana yang harus Anda pilih? Untuk melakukan ini, ada baiknya mempertimbangkan peringkat perusahaan logistik di Rusia.

Perusahaan lini bisnis

Motto organisasi ini adalah kata “Kualitas dan Keandalan”. Organisasi Business Lines adalah salah satu perusahaan logistik di Moskow. Kantor utamanya terletak di ibu kota. Bagaimanapun, layanan transportasi sangat relevan untuk kota metropolitan ini.

Perusahaan menjalankan aktivitasnya dengan mempertimbangkan keinginan pelanggannya. Dia siap dengan cepat dan dengan kualitas tingkat tinggi mengirimkan barang-barang yang diperlukan ke tujuan tidak hanya dari Moskow, tetapi juga dari St. Petersburg. Pelanggan dapat menerima kargonya keesokan harinya setelah meninggalkan gudang. Perusahaan menawarkan layanannya dengan harga paling terjangkau dan tingkat paling modern. Daftar mereka meliputi:

  • transportasi dengan kereta api, udara atau jalan raya;
  • pengiriman kargo kelompok;
  • pengangkutan barang dengan moda angkutan tersendiri;
  • pengiriman barang ke seluruh wilayah negara, serta ke Kazakhstan dan Belarus;
  • pengiriman ekspres yang dipercepat.

Perusahaan juga menawarkan transportasi kargo kepada pelanggan dengan mempertimbangkan kondisi suhu. Untuk melakukan ini, dia menggunakan peralatan khusus dan mengatur penerbangan terpisah.

Dalam menjalankan tugasnya, organisasi logistik terus-menerus memelihara kontak dengan klien, memberi tahu dia tentang lokasi aset materialnya.

perusahaan PEK

Organisasi ini menyediakan seluruh Rusia. Perusahaan logistik Moskow juga termasuk dalam daftar tersebut. Dengan terus memperluas kiprahnya, ia membuka lebih banyak cabang di berbagai wilayah tanah air. Pada saat yang sama, organisasi terus memperoleh klien baru.

Perusahaan PEK hanya menawarkan layanan modern dengan tingkat layanan tertinggi. Bagaimanapun, stafnya terdiri dari spesialis berkualifikasi yang terus meningkatkan tingkat pekerjaan mereka. Perusahaan menggunakan truk dan pesawat terbang untuk mengirimkan barang.

Jangkauan layanan yang diberikan oleh PEK antara lain sebagai berikut:

  • pengambilan barang dari pelanggan dan pengangkutan sampai tujuan;
  • terus-menerus memberi tahu klien tentang lokasi dan kondisi muatan;
  • pengemasan barang berkualitas tinggi;
  • pekerjaan bongkar muat harta benda.

Perusahaan Logistik Lebah

Perusahaan ini menyediakan layanan komprehensif, menawarkan:

  • melakukan seluruh volume operasi logistik dengan barang;
  • pengangkutan, penyimpanan, pemuatan dan penyerahan barang kepada pembeli;
  • penempatan barang dalam kemasan yang indah.

Bee Logistic termasuk dalam daftar perusahaan logistik terbaik di St. Petersburg, tetapi selain ibu kota Utara, ia juga beroperasi di Novosibirsk.

Selain itu, ia menawarkan kepada klien:

  • penyimpanan barang di gudang;
  • menyiapkan produk untuk dijual (menerapkan stiker, memberi label, menyegel dalam film, mengemas ulang);
  • memberikan informasi penting apa pun yang dikirimkan secara online;
  • penyediaan kantor.

Transportasi udara

Perusahaan logistik Pulkovo bergerak di bidang transportasi kargo udara, menganggapnya paling andal dan tercepat. Memang benar, mengirimkan barang dengan pesawat adalah pilihan tercepat, terutama jika rutenya menuju ke pelosok-pelosok tidak hanya di negara kita, tetapi juga planet ini.

Spesialis perusahaan yang berkualifikasi menyediakan dukungan logistik untuk kargo dan memilih opsi transportasi yang paling optimal bagi mereka.

Untuk memesan transportasi udara, Anda hanya perlu menghubungi perusahaannya. Dalam hal ini, Anda perlu menunjukkan secara akurat dimensi aset material yang dikirimkan, sifat, berat, serta jumlah tempat. Spesialis akan segera menghitung opsi pengiriman yang paling optimal. Selanjutnya kargo harus sampai di terminal kargo Bandara Pulkovo. Jika klien tidak memiliki kesempatan seperti itu, perusahaan logistik akan mengurusnya sendiri. Jika pengiriman mendesak diperlukan, penerbangan charter dapat diatur.

Saat membuka toko online, selain menghubungkan sistem pembayaran terpopuler, penting bagi pemilik layanan untuk menyelesaikan masalah pengiriman barang ke pembeli. Penerapan sistem logistik Anda sendiri memerlukan biaya yang besar dan tidak selalu dapat diakses oleh usaha kecil dan menengah. Pada artikel ini kita akan membahas tentang kriteria utama dalam memilih layanan pengiriman untuk sebuah website, kemampuan dan fiturnya.

Operator pengiriman menawarkan berbagai macam tarif layanan, yang sangat mempengaruhi harga pokok barang di toko online. Untuk mengurangi biaya dari komisi yang rumit, kami akan menganalisis aturan penetapan harga transportasi kargo di Rusia, atau Anda dapat menghitung biaya pengiriman kargo oleh perusahaan transportasi dari TOP10 online menggunakan kalkulator Tambang Utama.

  1. Layanan dan opsi

Pembentukan tarif

Seringkali, ahli logistik dengan tarif paling menarik tidak menyediakan paket layanan tambahan yang lengkap atau tidak melakukan pengiriman dari kota Anda. Secara historis, situasi telah berkembang di mana sekitar 70% toko online berlokasi gudang di Moskow, dan beberapa di St. Petersburg atau kedua ibu kota. Oleh karena itu, jika gudang Anda tidak berlokasi di kota-kota tersebut, ada baiknya menanyakan lebih lanjut kepada calon mitra logistik tentang kemungkinan pengiriman dari wilayah Anda.

Penting untuk memilih opsi yang paling signifikan bagi Anda dari yang tercantum di atas dan membandingkan layanan pengiriman yang menawarkan kondisi terbaik untuk bisnis Anda berdasarkan konfigurasi pengiriman pilihan Anda. Selain itu, perlu diperhatikan tidak hanya pengiriman barang, tetapi juga fungsi yang akan memudahkan proses pengangkutan toko online.

Layanan dan opsi

1. Pengepakan dan pengemasan ulang

Tidak selalu mungkin bagi toko online untuk membuka gudang yang berfungsi penuh. Untuk pemilik usaha kecil dan menengah, perusahaan transportasi menawarkan layanan pengemasan. Untuk pengemasan yang andal, dikenakan biaya hingga 100 rubel per unit pengiriman. Jika kemasan tidak mencukupi atau rusak, logistik akan mengemas ulang pesanan Anda dengan biaya tambahan. Layanan yang sama mencakup penempelan label - kode batang dengan data pesanan, yang menurutnya karyawan pengangkut kargo akan melakukan pengiriman.

Berat akhir, ukuran dan biaya pengiriman tergantung pada jenis kemasannya masing-masing. Mari kita lihat opsi pengemasan kargo:

  • Papan palet (palet)- opsi paling andal. Cocok untuk pesanan rapuh, mesin dan peralatan kompleks dan digunakan dalam semua jenis transportasi. Dimensi maksimum dalam 1,5×1×2m. Desainnya bisa dilipat.
  • Kemasan kaku (peti)- digunakan untuk melindungi kargo yang rapuh dan berharga, mengangkut barang-barang sepeda dan suku cadang mobil. Strukturnya terdiri dari papan dan paku.
  • Kotak kaku- desain tertutup sepenuhnya yang melindungi kargo dari akses dan kerusakan yang tidak sah. Pilihan pengemasan yang cukup banyak.
  • Tas- Metode pengiriman barang yang lebih tahan terhadap kerusakan. Metode pengemasan ini mencegah terganggunya pesanan.
  • Plastik gelembung- cara mengemas barang yang rawan tergores. Karena bobotnya yang rendah, biaya pesanan sedikit meningkat.
  • Peregangan film- juga bahan kemasan yang ringan. Melindungi kargo dari goresan dan keripik, tetapi tidak cocok untuk barang yang sangat rapuh.
  • Paket dan amplop- untuk pesanan kecil, logis untuk menggunakan tas kemasan berkekuatan tinggi, dikombinasikan dengan metode perlindungan lainnya.
  • Kardus- kotak karton biasa. Pilihan terbaik untuk pesanan tahan pecah kurang dari 30kg.

2. Penjemputan kargo keliling kota dan penjemputan

Layanan pengiriman dapat datang untuk mengambil pesanan di gudang Anda dengan tarif terpisah - sekitar 300 rubel per mobil. Atau karyawan Anda dapat membawa semua pesanan ke gudang perusahaan transportasi yang nyaman bagi Anda, yang hampir selalu gratis.

3. Kembali ke gudang toko

Jika pembeli karena alasan tertentu tidak menerima pesanan, layanan transportasi dapat mengembalikannya kepada Anda pada pengambilan berikutnya atau memberikannya kepada Anda pada pengambilan berikutnya. Anda dapat mengambil pengembalian dari gudang logistik secara gratis, tetapi pengiriman ke toko seringkali memerlukan biaya tambahan, hanya di bawah 100 rubel per pesanan. Pengembalian dokumen pelengkap dilakukan oleh perusahaan logistik. Dimungkinkan untuk mengeluarkan paket "pengembalian" dengan nomor pelacakan baru - itu tergantung pada metode operasi layanan pengiriman yang dipilih.

4. Menyortir

Jika Anda secara bersamaan mentransfer pesanan ke operator untuk beberapa tanggal, kota atau metode pengiriman, Anda dapat menggunakan layanan penyortiran berbayar agar tidak membebani karyawan Anda. Dalam hal ini pengangkutan antar terminal dilakukan oleh jasa pengiriman.

5. Penyimpanan retur (penyimpanan berlebihan)

Karena toko online kecil tidak mengirimkan pesanan baru setiap hari, agar tidak mengirim mobil lagi khusus untuk pengembalian, pesanan tersebut dapat disimpan di gudang logistik, tetapi dengan tarif terpisah - biasanya 40-100 rubel per hari per tempat parkir.

6. Menunggu kurir

Praktek standarnya adalah menunggu kurir di alamat penerima secara gratis, biasanya hingga 15 menit. Namun, untuk meningkatkan jumlah pesanan yang berhasil terkirim, Anda dapat melengkapi layanan dengan waktu tunggu berbayar, hingga 30-60 menit.

7. Pembayaran tunai saat pengiriman

Saat membayar secara online, layanan pengiriman tidak menerima dana dari pembeli untuk barang, hanya pembayaran pengiriman setelah diterima yang dapat dilakukan. Namun, jika klien Anda tidak yakin dengan produk yang dipilih atau ingin memeriksa isi paket, masuk akal untuk melakukan pemesanan dengan pembayaran di tempat. Beberapa operator memiliki opsi pembayaran sebagian saat checkout. Setelah pengiriman selesai, dana pesanan ditransfer oleh perusahaan transportasi ke rekening Anda.

8. Waktu pengiriman dari/ke pintu

Untuk beberapa jenis bisnis, pengiriman barang pada hari yang sama atau sepanjang waktu adalah hal yang penting. Tidak semua perusahaan transportasi dapat menawarkan layanan seperti itu. Pembeli akan lebih mudah menerima barang dalam waktu 1-3 jam, jika tidak, tidak mungkin merencanakan waktu pribadi. Hindari perusahaan yang mengirimkan barang sepanjang hari tanpa menentukan interval pastinya.

Layanan ini juga relevan untuk pengumpulan pesanan Anda oleh karyawan perusahaan transportasi. Lebih memilih ahli logistik yang menawarkan slot waktu singkat ketika pesanan akan dikumpulkan dan bekerja di akhir pekan.

9. Persiapan pra-surat

Untuk mengirim pesanan melalui Pos Rusia, perlu mengemas kotak dengan cara khusus dan menyiapkan sejumlah dokumen pendamping sesuai standar yang ketat. Seringkali toko online tidak memiliki peralatan dan kemampuan untuk melakukan tindakan ini. Perusahaan transportasi yang bekerja sama dengan Russian Post datang untuk menyelamatkan. Harap dicatat bahwa Pos adalah satu-satunya metode pengiriman ke wilayah yang sangat sulit dijangkau. Terkadang Kantor Pos juga menjadi satu-satunya titik komunikasi dengan dunia untuk pemukiman kecil di pedalaman.

10. Deklarasi nilai

Mengasuransikan kargo terhadap kerusakan atau kehilangan membutuhkan biaya, namun mengurangi risiko pencurian dan kerusakan pada paket. Nilai yang dinyatakan ditunjukkan pada saat pembelian dan dikembalikan jika terjadi force majeure. Namun, layanan pengiriman mengenakan persentase kecil dari jumlah tersebut untuk mengkompensasi risiko mereka sendiri.

11. Batas waktu transfer dana

Perhatikan ketentuan kontrak mengenai waktu penyelesaian keuangan. Masalah paling umum: pesanan dikirimkan dalam beberapa minggu, dan dana untuk pesanan tersebut ditransfer setelah beberapa waktu. Berikan preferensi kepada pengangkut kargo yang mentransfer uang setiap minggu, terlepas dari penyelesaian pengiriman.

12. Pelacakan kargo

Pengiriman barang menggunakan perusahaan transportasi dikaitkan dengan risiko tinggi: faktor manusia, kesalahan teknis, kerugian, kecelakaan, dll. Untuk menyederhanakan interaksi pengiriman pesanan tertentu, pastikan mitra logistik yang dipilih menyediakan akun pribadi.

Fungsi wajib dari akun pribadi:

  • melihat daftar pesanan dengan rincian dan status pengiriman saat ini;
  • mengunggah daftar pengiriman yang telah selesai;
  • mengedit pesanan;
  • Pembatalan;
  • inisiasi kembali;
  • mengunduh daftar keuangan;
  • menghubungi dukungan;
  • permohonan perubahan tarif dan kalkulator;
  • membuat pesanan secara manual;
  • statistik pengiriman berdasarkan wilayah, interval waktu, dll.

13. Pengiriman barang pecah belah dan mudah rusak

Sebagian besar layanan pengiriman mencoba menolak mengangkut barang yang mungkin rusak dalam perjalanan. Oleh karena itu, untuk kategori barang seperti itu, ketika bekerja dengannya, dikenakan tarif khusus yang sangat tinggi. Jika penting bagi Anda untuk mengangkut barang-barang non-standar, periksa kemungkinannya secara terpisah - situs web jarang memberikan informasi lengkap.

14. Integrasi teknis

Seperti halnya menghubungkan sistem pembayaran, untuk mulai mengirimkan pesanan perlu dilakukan integrasi teknis, atau integrasi melalui API, atau melalui modul untuk CMS. Untuk usaha kecil, pembuatan pesanan hanya dapat dilakukan melalui akun pribadi layanan pengiriman, yang akan sangat mengurangi waktu integrasi.

Fungsi minimum API layanan pengiriman harus berisi metode untuk membuat, memperbarui, dan membatalkan pesanan. Namun, API sering kali berisi banyak metode opsional dan dokumentasi yang sulit dipahami.

Parameter pesanan yang dibuat berisi semua ketentuan pengiriman untuk produk tertentu, dan terkadang isi keranjang. Sebagai tanggapan, sistem logistik mengembalikan biaya pengiriman. Setelah mengkonfirmasi pesanan, Anda harus menyiapkan dokumen pendukung dan mentransfer pesanan ke perusahaan transportasi. Selanjutnya toko online hanya perlu mengecek status pengiriman.

Kesulitan utama integrasi teknis terletak pada hubungan erat antara proses online dan offline. Selain integrasi langsung dengan situs, perlu menjalin interaksi dengan sistem gudang, menerapkan formulir untuk membuat pesanan di situs, dan melakukan banyak tindakan lainnya.

Memilih perusahaan transportasi

  1. Tentukan parameter tarif utama. Geografi, kecepatan, dimensi, secara langsung.
  2. Pilih perusahaan angkutan yang mengambil pesanan dari kota Anda.
  3. Bandingkan tarif untuk tujuan terpopuler untuk bisnis Anda.
  4. Tentukan jenis integrasi.
  5. Buatlah daftar opsi tambahan yang Anda perlukan.

Saat memilih layanan pengiriman untuk toko online, Anda dapat secara mandiri membandingkan tarif perusahaan transportasi untuk pengiriman barang dan memilih mitra logistik yang ideal. Berikan preferensi kepada perusahaan besar dan terbukti. Kalkulator biaya pengiriman di Rusia akan membantu dalam hal ini: kami secara berkala memperbarui tarif perusahaan transportasi seperti Business Lines, PEK, KIT.