Kamp hangat unit pusat teknis. Satuan barat daya. Formulir umpan balik

Cabang Neraka di Bumi!

Mobil BMW X5 F15. Pada akhir April 2019, saya melihat jejak oli di tempat parkir di antara roda belakang, di bengkel servis terdekat dengan lift mereka menyimpulkan bahwa segel oli betis gearbox perlu diganti. Saya memesan suku cadang, pergi ke UNIT untuk menggantinya, karena pekerjaannya bukan yang termudah, Anda perlu pengalaman dan penarik khusus. Selama 2 hari mereka melakukannya, secara paralel memvonis lantai suspensi diganti (ditolak).

Setelah 2 minggu, gearbox yang sama ini berdengung, dengan kecepatan 60-70 km / jam sangat keras, seperti di Ikarus.

Saya kembali ke UNIT, keesokan harinya penerima panggilan Dmitry (Anda akan mengenalinya dengan duri), mengatakan bahwa ini kebetulan, tetapi kotak roda gigi untuk penggantian, ini adalah penyakit pada badan-badan ini, semua panah diambil dari saya. Setelah saya merekrut layanan yang khusus menangani gearbox BMW. Mereka mengatakan bahwa gearbox ini tidak memiliki penyakit, dan gemuruh itu semata-mata karena kualitas kerja UNIT yang buruk.

Saya membawa mobil ke layanan khusus BMW atas rekomendasi bmwclub. Wahai keajaiban! Mobil itu dikembalikan sehari kemudian tanpa suara. Murnya tidak cukup kencang. Dan ya, suspensi tidak apa-apa.

Saya menelepon burry Dmitry lagi di UNIT, dalam 10 menit dia menemukan banyak alasan bahwa gearbox sudah habis, dan saya hanya memperpanjang hidupnya sedikit.

Terserah Anda untuk memutuskan apakah akan pergi ke tempat ini atau tidak, tetapi saya tidak pergi ke sana lagi!

Pembaruan per 22/07/2019:
UPD. Hari ini manajemen layanan menelepon, meminta maaf atas situasi tersebut, berjanji untuk menangani pelaku masalah, mengakui kesalahan dan mengganti biaya penyelesaian masalah. Saya menghormati posisi ini, karena siapa pun dapat membuat kesalahan, tetapi yang terpenting adalah mengakuinya, manajemen mengakuinya, dan oleh karena itu saya melengkapi ulasan tersebut. Bertemu dengan pelanggan Anda patut dipuji dalam hal ini.

Saya mencuci, membersihkan radiator selama setengah hari, memeriksa semua pipa, mengambil cairan pendingin untuk mobil saya. Selama perbaikan, mobil tidak tergores atau rusak. Disampaikan pada waktu yang ditentukan.

Ditemukan dan dihilangkan derit pada suspensi dalam satu jam, busing stabilizer rusak. Mereka tidak mengambil banyak untuk pekerjaan itu, busing lebih mahal. Tapi sekarang tidak ada yang berderit.

Layanan yang memadai. Selalu ada lift gratis, mereka melakukan segalanya sesuai dengan vag, mereka memberikan jaminan. Suku cadang tersedia, bantu dengan pilihan harga = kualitas. Senang berurusan dengan profesional.

Mereka mengganti sambungan CV bagian dalam pada trade wind selama setengah hari, ada beberapa masalah selama pembongkaran, ada yang tidak bisa dibuka. Nyatanya, saya harus membeli mur hub dan gemuk lagi. Tapi sekarang, saat menikung di dalam kabin, keheningan mematikan, tidak ada suara berderak, tidak ada cod.

Konvergensi kekacauan tanpa antrian, dengan peralatan modern dan, yang terpenting, secara kualitatif.
Semuanya diatur ke toleransi pabrik, mobil mulai berperilaku lebih percaya diri di jalan raya. rekomendasi positif.

Mereka bekerja secara ketat sesuai dengan daftar harga, mereka tidak takut dengan perbaikan yang rumit, mereka membawa semuanya ke kesimpulan logisnya. Saya dapat mengatakan dengan yakin bahwa Unit adalah salah satu layanan terbaik di Moskow.

Puas dengan layanannya. Semua pekerjaan yang direncanakan pada mobil dilakukan dengan cepat, semuanya dirinci dalam tindakan pekerjaan yang dilakukan, yang saya bayar - dapat dimengerti. Padat 5!!!

Mereka mengecat mobil, meluruskannya, mencabut spar Audi setelah kecelakaan itu. Saya puas dengan pekerjaan dan kualitasnya, semuanya dalam ukuran, sekilas Anda tidak akan mengerti bahwa mobil itu telah dipugar. Anda tidak sering melihat profesional seperti ini.

Injektor piezo diperbaiki dengan cepat dan efisien. Memberikan perpanjangan garansi, meskipun dalam kondisi tertentu. Bagaimanapun, ternyata lebih murah daripada membeli yang baru. Tuan benar-benar memiliki kepala dan tangan.

Pertama kali di Unit. Saya menyukai sikap terhadap klien, kebijakan penetapan harga juga. Fakta bahwa Anda dapat menyaksikan proses perbaikan sambil duduk di meja di restoran juga dipikirkan dengan matang. DI DALAM kesan umum dari kunjungan pertama hanya positif. Saya datang ke sini pada bulan Februari untuk ganti oli.

Perbaikan murah dan efisien. Mereka memiliki masalah dengan peralatan listrik yang sedang berjalan - semua kesalahan ditemukan dan segera diperbaiki. Fakta bahwa layanan tersebut memiliki toko sendiri dengan suku cadang membuat Unit ini menjadi layanan yang hampir sempurna, setidaknya bagi saya.

Master dengan pengalaman luas. Semua kerusakan BMW saya yang saya tangani diidentifikasi dengan cepat dan akurat, juga dengan cepat dihilangkan, karena ketersediaan suku cadang dalam stok. Bagi saya, sebagai pelanggan tetap, mereka memberikan diskon suku cadang, yang sangat menyenangkan.

Saya hanya mengganti oli di Volochaevskaya, karena saya tahu bahwa layanan tidak menangani omong kosong dan tidak menyelipkan barang palsu. Minyaknya diambil dari pabrik, jadi kualitasnya bagus. Dari penggantian ke penggantian, tidak ada asap dan isi ulang.

Saya menyukai pekerjaan yang terkoordinasi dengan baik dari semua departemen layanan. Dengan cepat menemukan suku cadang yang diperlukan, secepat itu dikirim dan diganti. Segera setelah mengganti peredam kejut dan tuas, konvergensi runtuh.

Gudang sparepart di Unit ibarat karet, apapun kebutuhan sparepart selalu ada, dengan harga pasaran. Tukang kunci dengan penggantinya tidak tertunda. Dapat dilihat bahwa tim terkoordinasi dengan baik dan pekerjaan terorganisir dengan baik.

Lebih dari harga terjangkau untuk perbaikan, tidak mempengaruhi kualitas pekerjaan yang dilakukan. Master selalu diperbarui, jika perlu, biarkan mereka pergi ke zona perbaikan untuk membuat keputusan untuk mengganti atau memulihkan satu atau bagian lain dari mobil. Ini adalah tahun kedua mobil saya diservis oleh mereka dan tidak menyesal.

Mengganti oli mesin, mobil digantung di lift selama 3 jam, tukang kunci berjalan berkeliling mengupil, penerima utama tidak menanggapi komentar
MENCARI LAYANAN LAIN

Mereka tidak memaksakan suku cadang mereka, Anda dapat datang dengan suku cadang Anda sendiri - master menempatkannya tanpa pertanyaan, selama perbaikan mereka melihat kondisi node lain, jika ada kebutuhan untuk intervensi - mereka mengatakan dan menunjukkan. Sejauh ini, tidak ada komentar tentang layanan tersebut.

Sangat senang dengan sikap dan kebijakan penetapan harga. Sabuk waktu untuk 2.5 mesin liter diganti tanpa masalah.

Berulang kali diterapkan ke Volochaevskaya, tukang kunci berpengalaman, masalah dan malfungsi ditentukan secara akurat dan cepat, mereka tidak menarik dengan penggantian, fakta bahwa suku cadang dapat dibeli di tempat merupakan nilai tambah yang besar. Terima kasih khusus kepada para koki restoran, makanannya selalu enak, segar, dan memuaskan. Lanjutkan kerja baikmu!!!

Tukang kunci berpengalaman, mereka mengerti kerennya Foltz. Berapa kali saya tidak mampir, penyebab ketukan, derit ditemukan secara langsung dan akurat, setelah diperbaiki, mobil menjadi hidup dan tidak menimbulkan masalah. Rekomendasi saya sangat positif.

Saya tidak tahu siapa lagi yang pergi ke pejabat, yang hanya punya satu cara untuk menyelesaikannya - menggantinya dengan suku cadang baru, dan bahkan untuk sekantong uang. Di Volochaevskaya, semuanya jauh lebih sederhana dan lebih murah, jika tidak perlu mengganti suku cadang atau restorasi akan 100% menyelesaikan masalah - mereka memulihkannya, jika diperlukan penggantian - mereka menyarankan analog yang kualitasnya tidak kalah dengan asli. Secara umum, orang-orang memilih vektor yang tepat - mereka berusaha seefisien dan semurah mungkin untuk pelanggan, tanpa mengorbankan kualitas dan hasil akhir.

Saya bukan pengunjung yang sering ke Unit, karena orang-orang melakukan semuanya sekali dan untuk waktu yang lama, mereka tidak perlu bepergian dan takut ada sesuatu yang jatuh, ditambah lagi mereka hanya meletakkan suku cadang berkualitas tinggi, dalam teks biasa mereka menyarankan untuk melewati suku cadang China. Segera MOT dan tentu saja saya akan melakukannya hanya di Volochaevskaya.

Saya tahu bahwa di unit mereka akan melakukan segalanya sebagaimana mestinya, mereka tidak akan memasang "levandos" dan tidak akan berkembang biak untuk perbaikan tambahan. Saya hanya pergi ke mereka untuk perbaikan.

UNIT UTARA - Layanan BMW, Mercedes, Audi. Kontak. Masukan.

Layanan BMW, Mercedes, Audi. Diagnostik, perbaikan, dan suku cadang 7 hari seminggu. Belanja kebutuhan. Parkir aman. mobil derek

Dealer layanan BMW , Mercedez dan Audi setelah akhir garansi untuk a / m. Perbaikan mesin dan transmisi otomatis. Restoran

di utara Moskow(5 menit dari Moscow Ring Road ke pusat) SAO, Dmitrovskoe sh.137

FORMULIR UMPAN BALIK

Tuliskan keinginan Anda atau tinggalkan ulasan tentang perawatan mobil Anda di layanan kami. Jika memungkinkan, kami akan menghubungi Anda untuk menyetujui masalah yang muncul dan untuk meningkatkan kualitas layanan di masa mendatang. Pendapat Anda penting bagi kami, kami memperhitungkannya saat menyetujui proyek penggajian karyawan kami. Harap nilai pekerjaan karyawan yang memperbaiki mobil Anda pada skala lima poin, dan Anda akan membantu kami meningkatkan layanan Anda di masa mendatang.

STOA UNIT UTARA terletak di dekat Jalan Lingkar Moskowdi utara Moskow(5 menit dari Jalan Lingkar Moskow ke pusat) SAO, Dmitrovskoe sh.137.

Hormat kami, tim pusat teknis UNIT UTARA.

Harap dicatat bahwa situs web ini hanya untuk tujuan informasi dan dalam keadaan apa pun ini bukan merupakan penawaran umum yang ditentukan oleh ketentuan Pasal 437 KUH Perdata Federasi Rusia. Untuk mendapatkan Informasi rinci pada pemeliharaan dan perbaikan kendaraan, suku cadang, perlengkapan tambahan, asesoris, asuransi mobil, melewati negara inspeksi teknis kontak Pusat servis"SATUAN".

UNIT Southwest lahir hanya setahun lebih lambat dari North. Pusat teknis ini dibuka pada tahun 1996. Selama lebih dari dua puluh tahun Yugo-Zapad telah dikenal sebagai service otomotif berkualitas tinggi dan terpercaya untuk servis mobil segmen premium.

stasiun teknis terlihat jelas dari Jalan Lingkar Moskow - terletak di lingkar dalam antara jalan raya Kaluga dan Kyiv. Sebuah bangunan besar berwarna perak-biru, dibuat dengan gaya tekno dengan tanda besar hampir seratus meter di atapnya. Begitu Anda menyadarinya, Anda akan selalu menyadarinya. Sebenarnya, begitulah seharusnya.

UNIT South-West bekerja dengan merek: BMW, Mercedes-Benz, Audi, Porsche, Mini, Rolls-Royce, Bentley, Jaguar, Land Rover. Stasiun teknis menawarkan semua jenis layanan untuk pemeliharaan mobil:

  • pemeliharaan terjadwal;
  • penggantian apapun Persediaan selama pemeliharaan;
  • semua jenis pekerjaan diagnostik;
  • pekerjaan tukang kunci;
  • bekerja dengan peralatan listrik mobil (termasuk pemrograman, pengkodean);
  • perbaikan tubuh, pekerjaan pengecatan;
  • perbaikan unit dengan kerumitan apa pun (mesin, transmisi otomatis, transmisi manual, kotak transfer, reduksi gandar);
  • perbaikan kendaraan niaga;
  • perbaikan dan pemeliharaan pendingin udara;
  • pekerjaan pemasangan ban, termasuk ban dengan pelindung tusukan (Runflat, RSC, SSR), serta roda kendaraan lapis baja (dengan sistem PAX);
  • memasang aksesori dan peralatan tambahan(penyetelan, perubahan interior, sistem audio, alarm, perekam video, sinyal khusus, dan sebagainya);
  • pekerjaan penyesuaian (alignment, dll.).

Pusat teknis UNIT South-West menyediakan perbaikan dan perawatan sepeda motor, ATV, ATV, mobil salju, dan jet ski BMW, Polaris, Arctic Cat, Yamaha, Bombardier, dan merek lain.

Seperti setiap pusat teknis UNIT, Southwest memiliki restoran modern dengan masakan lezat, tempat Anda dapat makan dan menghabiskan waktu sambil menunggu mobil diperbaiki.

Selain restoran, terdapat area tempat duduk yang nyaman dengan Wi-Fi gratis. Di seberang resepsionis ada etalase dengan aksesoris bermerek dari merek mobil yang kami layani.

Anda secara pribadi dapat mengawasi perbaikan mobil Anda. Untuk melakukan ini, hubungi master Anda, dan dia akan membawa Anda ke area perbaikan. Kami tidak memiliki rahasia dari klien kami.